3 августа глава Дзержинска Иван Носков вручил благодарственное письмо социальному участковому Марии Мухиной — «за неравнодушие, оперативность и решительность в принятии мер по предотвращению ЧС». В июне Мария Мухина совершала обход своего участка на улице Урицкого. Когда она зашла в первый подъезд дома №12, то почувствовала запах газа. Мария не растерялась и вызвала аварийно-газовую службу. Пока сотрудники добирались до места, социальный участковый предупредила жильцов, открыла окна и двери в подъезде. Она дождалась приезда специалистов и проконтролировала, что утечка газа, действительно, устранена. В итоге трагедии удалось избежать. Церемония награждения состоялась в здании единой дежурно-диспетчерской службы города. Туда Марию пригласили, чтобы она своими глазами увидела, как организована работа службы. Для Марии и ее 7-летней дочки провели экскурсию. Иван Носков вручил социальному участковому благодарственное письмо, а ее дочке подарил карту-раскраску Дзержинска. «Социальный участковый — это не должность, не профессия, это призвание! В их работе порой возникают такие нестандартные ситуации, когда важно быстро и правильно отреагировать. Нужно быть готовым буквально ко всему, многое знать, а главное — быть неравнодушным человеком, стремиться делать добро, улучшать мир вокруг себя. Институт социальных участковых появился совсем недавно, и я очень надеюсь, что он приживется, будет развиваться, совершенствоваться, и, в конце концов, социальные участковые станут неотъемлемой частью жизни нашего города. Лично Марии я хочу выразить благодарность! Не только за своевременный вызов аварийной службы, но еще за решительность, правильность действий в сложной ситуации и в целом за ее активную гражданскую позицию!» — сказал глава Дзержинска Иван Носков. Мария Мухина работает социальным участковым два месяца. На ее участке несколько многоквартирных домов. Она рассказывает жителям о программах, которые действуют на территории Дзержинска и Нижегородской области, записывает пожелания горожан по улучшению города, его благоустройству, фиксирует проблемы, с которыми сталкиваются люди. Всю информацию передает своему куратору, а тот, в свою очередь — в соответствующие инстанции: управляющие компании, администрацию Дзержинска. «Чаще всего люди просят помочь в решении вопросов с благоустройством, а также разъяснить, как действуют те или иные льготы. Всегда есть вопросы, которые жители не могут решить самостоятельно. Я всегда любила помогать людям. Поэтому, когда узнала о проекте „Социальный участковый“, сразу решила присоединиться к этой команде», — рассказывает социальный участковый из Дзержинска Мария Мухина. Напомним, проект «Социальный участковый» стартовал в марте этого года по инициативе губернатора Нижегородской области Глеба Никитина. Миссия участковых состоит в том, чтобы стать доверенными лицами и добровольными помощниками своих соседей. Кроме Нижнего Новгорода, проект реализуют в Дзержинске, Арзамасе, Богородске и Кстове. Сотрудники его информационного центра ежедневно, с 09:00 до 20:00, отвечают на вопросы жителей по многоканальному телефону: 8 800 551 08 54 (звонок бесплатный).
