В Гомеле продолжается внедрение проекта Минздрава «Заботливая поликлиника». Его цель – сократить очереди и сэкономить пациентам время для общения с врачом. В перечне рекомендаций – разделение потоков посетителей, облегчение навигации по кабинетам, разделение обязанностей регистратуры и кол-центра, другие нововведения. К проекту присоединилась ещё одна городская поликлиника – №2 на улице Бочкина. Как изменилась после этого жизнь врачей и пациентов, городскому журналу "Белка" рассказали на городском семинаре главный врач учреждения Наталья Дмитриева и её заместитель Анна Ермолаева.
