20+ примеров безупречного сервиса, который говорит об искренней заботе о клиентах
Пожалуй, каждый магазин, ресторан, отель или другое место, где оказывают какие-либо услуги, старается угодить своему клиенту. И предлагать такое обслуживание, чтобы тот возвращался снова и снова. К примеру, в одном стоматологическом кабинете на потолке разместили огромную фотографию города, чтобы пациентам не было так скучно во время лечебных процедур. А отель в Гонконге бесплатно выдает своим постояльцам телефон, которым можно пользоваться в процессе прогулок по городу.