За первый квартал в облсовет поступило около почти 400 обращений
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года общее количество заявлений, предложений и жалоб увеличилось более чем в 2 раза (в 2019г. за 3 месяца их было 177). Временное приостановление личных приемов депутатов из-за угрозы распространения коронавируса сказалось на объеме обращений, поданных лично. Устные обращения составили 8% от общего количества обращений, обращения в письменном виде – 92%. Причем из 345 письменных обращений – 276 обращений поданы в электронном виде (80%). Поступило 19 коллективных обращений и два анонимных.
- Как и раньше в обращениях лидируют вопросы ЖКХ. Это примерно третья часть от всех заявлений. Жители жаловались на работу управляющих компаний, систем отопления, правильность расчета размеров платы за отопление. Сегодня стали поступать обращения по поводу дезинфекции многоквартирных домов. К сожалению, не все управляющие кампании ответственно подошли к этой работе, - рассказал председатель Липецкого областного Совета депутатов Павел Путилин. – Все эти обращения мы прорабатываем с профильными службами.
Вопросы по социальной тематике составили 13% (2019г. – 18%). Наибольшая их часть касалась выплат пособий на детей. Граждане просили пояснить порядок предоставления новых ежемесячных выплат на детей в возрасте от 3 до 7 лет, которые депутаты облсовета утвердили на апрельской внеочередной сессии.
- Право на новую меру социальной поддержки получат семьи, воспитывающие детей от 3 до 7 лет и имеющие доход ниже регионального прожиточного минимума, - рассказал спикер регионального парламента Павел Путилин. - Причем их насчитают, начиная с 1 января этого года. Выплаты семьи начнут получать уже с 1 июня, а не с 1 июля, как планировалось ранее. На эти цели дополнительно потребуется свыше 546 млн. рублей из федеральной казны и еще 212 млн. рублей будут направлены из областного бюджета, - сказал Павел Путилин.
11% обращений касаются жилищной сферы (2019г. – 15%). Поднимались вопросы предоставления жилья льготной категории граждан, субсидий на приобретение или строительство индивидуального жилого дома. 72% обращений поступили из Липецка. Если за прошлый год из Ельца обращений не было, то за первый квартал этого года зафиксировано наибольшее количество обращений от жителей этого города по сравнению с другими муниципальными образованиями (7%).