Примерно 25 % своей жизни человек посвящает разговорам. Парадоксально то, что за четверть жизни многие так и не приходят к понимаю как сделать коммуникацию с людьми действительно эффективной ???? ♀️???? ♂️ Вместе с тем этот навык просто необходим современному управленцу и предпринимателю. Как продать клиенту свой продукт, если нет понимания, что точно сработает в переговорах с ним? Как договариваться с сотрудниками или подчинёнными, если не знаете какие инструменты коммуникации на них влияют? Сегодня хочу поделиться фундаментом эффективной коммуникации. Стройте переговоры по этому шаблону и результаты не заставят себя ждать. 1️⃣ Установите раппорт. Поприветствуйте собеседника вербально и невербально (пожмите руку/улыбнитесь/кивните). Поинтересуйтесь как обстоят дела у человека, но делайте это согласно контексту. Если собеседник ехал из далека, спросите как он добрался. Если он вернулся из отпуска, как отдохнул и т.д. 2️⃣ Заключите ...
