Осведомленность о своих правах помогла избежать «давления» от микрофинансовой компании
Находясь в тяжелом финансовым положении, гражданка воспользовалась правом на оформление кредитных каникул. К слову, в период действия льготного периода лицо не является должником. Однако микрокредитная компания осуществляла намеренные действия, направленные на возврат задолженности. Кредиторы направляли смс-сообщения и осуществляли звонки гражданке, вводя её в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств, в том числе оказыва ли психологическое давление. Такими действиями организация нарушила обязательные требования установленные Федеральнымзаконом О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении возврата просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях от 03.06.2016 г. №230-ФЗ. Зная о недопустимости таких действий со стороны кредиторов, гражданка обратилась в УФССП России по Амурской области с целью защитыеёправ. В ходе проверки сотрудниками ведомства были выявлены нарушения законодательства РФ в части возврата просроченной задолженности, в связи с чем в отношении микрофинансовой компании составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. В настоящее время протокол об административном правонарушении направлен для рассмотрения в Благовещенский городской суд Амурской области. Всего за текущий год судебными приставами было составлено 8 административных протоколов по ст.14.57 КоАП (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности) в отношении кредиторов и юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. На текущий период судьями рассмотрено 5 административных протоколов, по результатам чего вынесены решения о назначении административных наказаний в виде штрафов на общую сумму 250 тысяч рублей. Управление Федеральной службы судебных приставов напоминает, что в случае нарушения Ваших прав кредитором или профессиональным коллектором Вы вправе обратиться в Управление Федеральной службы судебных приставов по Амурской области несколькими способами: посредством телефона горячей линии по контролю за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности8 (4162) 59-90-68; через интернет-приемную на официальном сайте УФССП России по Амурской области, перейдя по ссылке https://r28.fssp.gov.ru/ir/ ; с помощью письменного обращения, по адресу: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, пер. Пограничный, 10./p