Индийская авиакомпания IndiGo отменила около 200 рейсов из-за сбоя
Индийская авиакомпания IndiGo столкнулась с масштабным сбоем. В четверг по стране были отменены свыше 200 рейсов, а в крупнейших хабах – Дели, Мумбаи, Бангалоре и Хайдарабаде – терминалы переполнились из‑за скопления пассажиров и очередей на стойках регистрации. На долю этих аэропортов пришлось не менее 191 отмены, отдельные вылеты задерживались на часы, а табло вылета постоянно обновлялись сообщениями об отменах и переносах. В отдельных городах, включая Пуну и Калькутту, часть бортов осталась на земле, что дополнительно сократило пропускную способность аэропортов.
Регулятор, Генеральный директорат гражданской авиации Индии (DGCA), вызвал руководство IndiGo на совещание и потребовал объяснить причины сбоев, представить план нормализации расписания и отчет о мерах по работе с пассажирами. По данным ведомства, только в ноябре авиакомпания аннулировала 1232 рейса, причем свыше половины отмен были связаны с нехваткой экипажей и ограничениями по нормам полетного времени (FDTL). В самой авиакомпании говорят о «совокупности факторов»: дефиците пилотов и бортпроводников, сезонных корректировках зимнего расписания, погодных условиях и технологических сбоях.
Кризис в IndiGo уже отражается на всей отрасли. Занятые самолетами стоянки и сдвиги слотов приводят к задержкам рейсов других перевозчиков в ряде аэропортов, включая Дели, Мумбаи и Пуну. Эксперты предупреждают, что напряженность может сохраниться как минимум до января на фоне ужесточения требований к отдыху экипажей и зимнего тумана, традиционно влияющего на видимость и работу аэропортов. Регулятор, в свою очередь, рассматривает вопрос о дополнительных требованиях к компенсациям пассажирам и не исключает штрафов или ограничений по расписанию для авиакомпании в случае выявления нарушений.
Авиакомпания IndiGo была создана в 2006 году. В 2008 году получила награду как лучший бюджетный перевозчик Индии. Штаб-квартира компании находится в городе Гургаон, в 30 км от Нью-Дели.
Категория информационной продукции 16+
Фото — Интермонитор
Автор: Павел Калтыгин
The post Индийская авиакомпания IndiGo отменила около 200 рейсов из-за сбоя first appeared on Интермонитор.