Роспотребнадзор напомнил жителям России, что перед новогодними праздниками они могут стать жертвами обмана нечестных продавцов, которые не полностью раскрывают условия проводимых акций. В частности, потребителей уверяют в том, что купленный со скидкой товар не подлежит возврату или обмену, пишет газета «Известия». В ведомстве пояснили, что на самом деле любой товар, приобретенный по акции, можно обменять или вернуть в том же порядке, как и обычно. В частности, товар можно вернуть, если он оказался ненадлежащего качества или не подошел потребителю по определенным критериям. Обмен можно произвести в течение 14 дней, не считая даты покупки. Россияне могут обращаться с жалобами по этим вопросам в местное управление Роспотребнадзора. Также можно заполнить специальную форму на официальном ресурсе ведомства в Сети.
