Ставропольцы могут пожаловаться на дорожную яму голосовому помощнику
Систему «научили» собирать обращения граждан по 10 темам.
Ставропольцы могут пожаловаться на дорожную яму или разрисованный лифт голосовому помощнику. Система собирает обращения по 10 популярным темам, в том числе ЖКХ, благоустройство, образование, здравоохранение, дороги. Такой навык разработал Центр экспертизы в сфере интернет-коммуникаций автономной некоммерческой организации «Диалог».
«На мой взгляд, это прекрасный новый навык для голосового помощника. Думаю, он будет особенно полезен для водителей, когда нужно сообщить, например, о яме на дороге, но от руля отрываться опасно», — считает ставропольский специалист по информационным ресурсам Елена Гребенюк.
Собранные голосовые обращения помощник будет переводить в текстовый формат и отправлять органам исполнительной власти напрямую в федеральную систему обратной связи «Инцидент Менеджмент».
Напомним, ранее ЦУР Ставропольского края совместно с АНО «Диалог» и Правительством региона запустили в мессенджерах официальный чат-бот, в котором также реализована функция обратной связи.
The post Ставропольцы могут пожаловаться на дорожную яму голосовому помощнику first appeared on Своё ТВ.