"Эльдорадо" выплатит ачинцу почти 150 тысяч рублей за некачественный смартфон

В Ачинске магазин "Эльдорадо" через суд заставили выплатить местному жителю почти 150 тысяч рублей за некачественный смартфон. Так, в Роспотребнадзор обратился мужчина, который пожаловался на действия вышеуказанной торговой точки. Со слов заявителя, он в магазине приобрел в кредит заветный смартфон за 48 399 рублей. Однако через два месяца эксплуатации он снова был вынужден обратиться к продавцу, так как в телефоне проявились недостатки. А именно, часто пропадала сотовая связь, сам гаджет сильно нагревался, а также отсутствовала регистрация сети через 15 минут работы.

Примечательно, продавец в замене телефона на другой отказал, так как недостатков в товаре не нашел, обновил программное обеспечение и вернул его потребителю.

В дальнейшем недостатки у телефона проявились снова, поэтому потребитель решил самостоятельно обратиться к представителю бренда по гарантийному обслуживанию, где в дальнейшем был выявлен заявленный недостаток.

Кроме того, в соответствии с актом диагностики было подтверждено, что данные повреждения не являются нарушением условий эксплуатации изделия потребителем. Также было указано, что такая модель телефона не предназначена для продажи на территории РФ, гарантийные обязательства несет продавец.

Специалисты надзорного ведомства составили исковое заявление и направили его в суд.

"Решением суда с ООО «МВМ» взыскано в пользу потребителя 149 498 рублей, в том числе 54 999 — стоимость смартфона и проценты по кредиту, 3 000 рублей — моральный вред, 48 999 рублей — штраф, 40 000 рублей — неустойка, 2 500 рублей — судебные расходы.

Решение суда вступило в законную силу", - сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Красноярского края.