Минздрав напоминает астраханцам про чат здоровья
Публичная группа, которая помогает решать вопросы.Астраханцы могут получить консультацию или задать вопросы, касающиеся медобслуживания в специальном Телеграм-канале «Астрахань. Здоровье».
Как сообщают в региональном минздраве, представители медорганизаций обязаны следить за сообщениями и давать ответы в течение двух часов.
Однако назначение лечения и медицинские советы в чате получить нельзя. Также в чат не включены представители скорой помощи.
В нашем регионе действуют 2 чата здоровья – один для горожан, другой для жителей области. Обе группы работают с 8 до 20 часов с понедельника по субботу включительно.
Основные вопросы, решающие в чатах - это запись к врачу, проблемы с вызовом врача на дом, очереди в поликлиниках, запись на обследование и тестирование, ответы и разъяснения нормативных документов и другое.
Не рассматриваются такие вопросы, как постановка диагноза, назначение терапии, стоимость лекарственных препаратов и платных услуг, работа скорой помощи, вопросы госпитализации.
Присоединиться к чатам можно по ссылкам: город, область.
Фото: Freepik