Астраханских пенсионеров стали обучать работе с онлайн-сервисами ЖКХ
Это позволит им дистанционно передавать показания счетчиков и оплачивать услуги без очередей.
Астраханская энергосбытовая компания (АЭСК) совместно с региональным министерством социального развития и труда запустили цикл обучающих семинаров «Онлайн-сервисы ЖКХ – всё для пенсионеров». Инициатива направлена на повышение цифровой грамотности пожилых людей и упрощение их взаимодействия с жилищно-коммунальными службами.
Первые занятия прошли на базе колледжа жилищно-коммунального хозяйства Астраханского государственного архитектурно-строительного университета. Наставниками выступили специалисты АЭСК, Межрегионального расчетного центра и Центра социальной поддержки населения «Содействие», которые помогли пришедшим на занятия пенсионерам зарегистрироваться в личных кабинетах и подробно объяснили их возможности.
Участники получили практические навыки работы на сайтах ресурсоснабжающих организаций и в государственной информсистеме ЖКХ. Это позволит им дистанционно передавать показания счетчиков, контролировать начисления и оплачивать услуги без очередей.
Организаторы планируют сделать подобные семинары регулярными.
Фото: минсоцтруда АО