Общественники продолжат работу по независимой оценке качества оказания медицинской помощи в регионе
В министерстве здравоохранения Астраханской области состоялось заседание общественного совета при региональном минздраве. На повестке дня два важных вопроса — реализация «Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Астраханской области на 2017 год и на плановый период 2018-2019 годов» и анализ обращений граждан, поступивших в министерство здравоохранения Астраханской области в 2016 году.
Подробно о программе госгарантий рассказал исполняющий обязанности директора медицинского информационно-аналитического центра Сергей Волков. «По сравнению с 2016 годом содержание программы госгарантий практически не изменилось. Все виды медицинской помощи, оказываемые в прошлом году, учтены и в этом документе», — отметил он. На территории региона в реализации программы участвуют 84 медицинских организаций. В их структуре доля государственных учреждений здравоохранения составляет 62 %, федеральных медицинских организаций — 14 %, и частной формы собственности — 24 %.
В программе на 2017 год закреплён перечень видов высокотехнологичной медицинской помощи, в котором перечислены методы лечения и источники финансирования ВМП. В рамках программы продолжится осуществляться пренатальная (дородовая) диагностика нарушений развития ребёнка у беременных женщин, неонатальный скрининг на наследственные и врождённые заболевания, а также аудиологический скрининг.
Подробно ознакомиться с документом можно на официальном сайте министерства в разделе «Направления деятельности», ссылка http://minzdravao.ru/section/programma-gosudarstvennyh-garantiy.
Общественники также обсудили анализ обращений граждан, поступивших в министерство здравоохранения Астраханской области в 2016 году, который представил начальник Управления лицензирования, ведомственного контроля качества и обращения граждан Алексей Николаев.
В 2016 году в министерство здравоохранения Астраханской области поступило 3 816 письменных обращений от граждан (в 2015 году — 4 238). Основные вопросы, по которым обращались граждане: оказание помощи в обследовании и лечении, лекарственное обеспечение, организация медицинской помощи в учреждениях здравоохранения, санаторно-курортное лечение, кадровые вопросы, оказание материальной помощи. По-прежнему граждане активно обращаются по телефону горячей линии министерства здравоохранения Астраханской области. В 2016 году на неё поступило более пяти тысяч обращений.
В ходе заседания члены общественного совета решили продолжить работу по выявлению нарушений и регулированию вопросов оказания медицинской помощи с населением — будут проводиться еженедельные приёмы граждан в общественной приёмной министерства здравоохранения Астраханской области. Также в 2017 году общественники продолжат работу по независимой оценке качества оказания медицинской помощи в региональных медучреждениях. Члены совета проверят не только государственные больницы и поликлиники, но и частные клиники, оказывающие медицинскую помощь в рамках программы государственных гарантий.