Сервис Авито Авто решил узнать, на что обращают внимание россияне при онлайн-покупке автомобиля, и дал советы, как обезопасить себя в этом случае. Почти половина респондентов (46%) ранее уже покупали машину. Ещё 23% планируют обзавестись автомобилем в ближайшие два года. Для 67% опрошенных основными факторами, влияющими на окончательное решение, являются адекватная цена и хорошее состояние машины. Для 42% покупателей крайне важна открытость продавца, о чём свидетельствуют честное описание, множество фотографий и видео. Ещё 39% россиян обращают внимание на то, прошла ли машина проверку документов. Готовность продавца к «безопасной сделке» с заморозкой денег до передачи автомобиля отметили 33% опрошенных. А 31% потенциальных покупателей не готовы купить машину без возможности её проверить лично. На решение также влияют хорошая репутация и высокий рейтинг продавца на площадке (28%); личное впечатление от общения с ним (25%); советы друзей и знакомых (23%); специальные цифровые значки в объявлении, такие как «Официальный дилер» или «Собственник» (21%). Покупка автомобиля онлайн постепенно становится привычным делом. Каждый четвёртый (25%) респондент готов пройти весь путь — от поиска в сети до заключения сделки — именно таким образом. Чаще всего так отвечали молодые люди в возрасте от 18 до 34 лет (60% в этой группе). При этом 20% опрошенных готовы доверить осмотр и тест-драйв автомобиля независимому эксперту. Специалисты платформы напомнили несколько простых советов для безопасности такой покупки. Первым делом нужно оценить стоимость предложения. Она должна быть близка к среднерыночной, чтобы не переплатить. Стоит внимательно изучить информацию про продавца — его рейтинг, отзывы, сроки проявления аккаунта. Новая страничка — повод насторожиться. Значки «Проверенный партнёр» или «Собственник» — хороший знак. Нужно удостовериться, что продавец — настоящий владелец, а информация в объявлении (например, про одного собственника) соответствует действительности. При встрече важно не забыть сверить VIN-номер на кузове, в документах и в базе. Кузов нужно внимательно рассмотреть на предмет следов ремонта, обратить внимание на стёкла и проблемные зоны — пороги и дверные проёмы, где могут быть следы ржавчины. Состояние салона (износ сидений, запахи) многое расскажет об обращении с машиной. Тест-драйв поможет оценить, как машина ведёт себя в движении, и понять, комфортно ли за рулём.
