ИИ друг или враг? Эксперт — о главных страхах и реальных выгодах от нейросетей
В Барнаул с лекцией для предпринимателей приехал Саид Нигматулин — практикующий специалист по искусственному интеллекту, который консультирует бизнес из самых разных сфер. Он объяснил, почему ИИ — это не угроза рабочим местам, а «вторая голова», какие страхи мешают внедрению технологий и как им противостоять. Он выступил на встрече с алтайским бизнес-сообществом «Деловой Новый год», организованной компанией «СиСорт».
Все подробности - здесь
Не ИИ, а люди, владеющие ИИ
Саид Нигматулин пришел в тему искусственного интеллекта из мира культуры — изначально он кинорежиссер и продюсер, но сегодня порядка 70% его выступлений — про интеграцию ИИ в бизнес-процессы. Говорит он не как теоретик, а как практик, который сам разрабатывает и внедряет решения.
Главный тезис эксперта, тянувшийся красной нитью встречи: ИИ не заменяет людей, а многократно усиливает их возможности. Он приводит простой пример: задача, на которую у специалиста без ИИ уходит неделя, с искусственным интеллектом может быть решена за два часа.
«Если я, как руководитель, буду принимать на работу человека, и ко мне придут двое, один из которых говорит: "Я все делаю руками, но я буду делать неделю", а другой скажет: "Я делаю при помощи ИИ, и решу это за 2 часа". Естественно, выберу того, кто делает быстрее, проще и лучше. Заменяет не искусственный интеллект, а заменяют те люди, которые владеют ИИ, тех, кто им не владеет», — констатирует эксперт.
Неверие, боязнь и «лень мозга»
По наблюдениям Нигматулина, предприниматели и сотрудники делятся на два лагеря. Одни, как компания «СиСорт», орагнизовавшая встречу, активно и глубоко внедряют технологии. Другие — сопротивляются из-за страхов.
«Одни говорят: "Нам не надо ИИ, мы сами все будем делать". Потому что они боятся оказаться без работы, никому не нужными. Кто-то просто не верит, что нейросети на что-то способны, потому что попробовали один раз, получили плохой ответ — и решили, что это ерунда», — приводит рядовой пример специалист.
Часто люди спрашивают: «А мы не "отупеем" ли мы?». Но нет, заверяет эксперт. Человеческий мозг так устроен, что он, хоть и ленив и стремится решить любую задачу самым незатратным способом, все равно имеет потребность в работе, в мышлении. Если делать задачи быстрее с ИИ, потребность никуда не денется. Вместо одной статьи тот же журналист сделает десять, дизайнер — десять макетов вместо одного. Мозг начнет придумывать себе новую работу в других сферах. Как следствие, уверен Саид Нигматулин, кругозор станет только шире.
Как начать работать с ИИ... и не наломать дров
Ключевая проблема, по словам эксперта, — не в технологиях, а в неумении с ними работать. Чтобы ИИ выдавал качественный результат, нужно задавать качественные вопросы и давать ему правильные «инструменты».
Нейросеть в этом отношении удивительно похожа на человека. Она вполне себе может ошибаться в фактах и цифрах, как и человек, который что-то где-то слышал, что-то забыл или неверно вспомнил.
«Поэтому важно сначала собрать для нее базу знаний — контекст. Когда есть контекст, она не будет придумывать. А еще есть факт-чекинг: можно нажать кнопку, и ИИ сам проверит и исправит неточности в своем же тексте», — добавил эксперт.
Начинать Саид Нигматулин советует с бесплатных инструментов, которых сегодня много, и пробных периодов. Но для серьезной работы лучше переходить на платные подписки. Он предупреждает: когда входишь во вкус, хочется все делать через нейросети. И оказывается, что для комфортной работы проще заплатить 20-30 долларов в месяц.
Алтайский пример
Особо Саид Нигматулин отметил компанию «СиСорт», организовавшую его визит. Именно такие, продвинутые компании, становятся драйверами изменений в регионе.
Я познакомился с директорами «СиСорт» на одном из мероприятий. Меня заинтересовало то, насколько глубоко они уже внедряют искусственный интеллект в свои технологии. Они одни из передовых компаний, которые так уверенно и глубоко внедряют ИИ в свои продукты.
Напомним, предприятию действительно есть чем похвастаться. Компания «СиСорт» — производитель фотосепараторов. Несколько лет назад она начала внедрять собственный искусственный интеллект в процесс сортировки зерна. Если раньше оператор задавал машине параметры — цвет, форму, размер зерна, то теперь система учится выявлять закономерности самостоятельно. Она анализирует длину, ширину, форму, шероховатость, цвет и строит корреляции между ними.
В ближайшее время компания представляет первую машину с технологией глубокого обучения (DL — Deep Learning) в дополнение к классическим алгоритмам. Этот фотосепаратор сможет использовать нейросетевые алгоритмы непосредственно в процессе сортировки. Подобным образом, например, работают системы распознавания лиц в аэропортах и беспилотный транспорт. Для таких задач также существенно возрастет и производительность машины. ПО специалисты компании разрабатывают сами.
Вспоминая этот положительный пример, в качестве новогоднего пожелания Саид Нигматулин предложил алтайскому бизнесу и жителям края выбрать путь дружбы с прогрессом:
«У нас есть два пути. Тупиковый — отрицать технологию. И правильный — не сражаться с прогрессом, а дружить с ним. Все зависит только от вас. Справиться очень просто: нужно желание, стремление, а после первой пробы появится азарт. Отнеситесь к ИИ как к другу и партнеру, который может сделать вас ярче, успешнее, богаче, а жизнь — веселее».