«Овербукинг» авиакомпании «Сибирь» признали незаконным — мест в самолете систематически было меньше, чем проданных билетов
«Овербукинг» авиакомпании «Сибирь» признали незаконным — мест в самолете систематически было меньше, чем проданных билетов
Суд признал незаконными и запретил действия авиакомпании «Сибирь», потому что мест в самолете было меньше, чем продано билетов, сообщает Западно-Сибирская транспортная прокуратура. Авиакомпания, как уточнили в ведомстве, в одностороннем порядке меняла условия договора и устраивала дискриминационный порядок определения приоритета пассажиров.
Это не первое подобное дело в судебной практике — ранее с перевозчика взыскали 38 тыс за «технический овербукинг» и отказ в перевозке пассажира, не попавшего на рейс из Дубая в Барнаул. Бороться с неообоснованным отказом в полете пассажирам начал и Минтранс — действия авиакомпаний недопустимы и они прорабатывают способы решения проблемы, заявил глава ведомства Никитин. Readovka уже писала, как избежать овербукинга и как действовать в случае его возникновения.