Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков призвал жителей, чьи пожилые родственники могут нуждаться в помощи в случае потери света и тепла, заранее позвонить по телефону "122" и оставить соответствующую заявку. В традиционном обращении в социальных сетях он рассказал, что к нему лично и на горячую линию продолжают поступать вопросы от жителей, которые переживают за своих близких, особенно пожилых и одиноких, о том, что делать при возникновении ситуации с временной потерей электроэнергии. Для тех, кому будет трудно самостоятельно добраться до пунктов обогрева, в Белгородской области разработан специальный алгоритм действий.