В Бийском представительстве АКОО «Вместе против рака» продолжают занятия по повышению правовой грамотности граждан при получении медицинской помощи
В Бийском представительстве АКОО «Вместе против рака» продолжили занятия, направленные на повышение правовой грамотности граждан при получении медицинской помощи.
Одни из последних занятий прошли в марте в Краевом центре медицинской профилактики, с которым общественная организация сотрудничает уже много лет.
Юрист Илья Филидов рассказал о правовом статусе пациента, его основных правах и обязанностях. Были выявлены основные нарушения прав застрахованных лиц в системе ОМС и способы защиты прав на выбор медицинского учреждения и лечащего врача, оказание медицинской помощи надлежащего качества, соблюдение сроков оказания услуг.
Занятие «Институт страховых представителей» посетили студенты Бийского медицинского колледжа. Повторив права пациента и способы их защиты в случае нарушения, основное внимание уделили трёхуровневой службе страховых представителей. При изучении темы опирались на «Методические рекомендации по взаимодействию участников обязательного медицинского страхования при информационном сопровождении застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи» (письмо Федерального Фонда ОМС от 26.02.2021 г. № 00-10-30-04/1101). В документе подробно изложены функциональные обязанности операторов контакт-центров и страховых представителей 1-го, 2-го и 3-го уровней. В заключении просмотрели ролик из Интернета о страховых представителях.
На каждой из состоявшихся встреч психолог представительства Ольга Лифке провела анкетирование на выявление уровня тревожности. Участники занятия получили буклеты по пройденным темам», - рассказали в АКОО «Вместе против рака».