Вертолет перестал выходить на связь около 13:00 по местному времени (10:00 по Москве) во время полета по маршруту Братск - поселок Чистый. Командир воздушного судна смог сообщить по сотовому телефону о вынужденной посадке на поверхность замерзшего Братского водохранилища из-за какой-то поломки.