Сообщать в банк о мошенничестве теперь можно будет быстрее
С 1 октября 2025 года системно значимые кредитные организации и значимые на рынке платежных услуг должны добавить в мобильные приложения возможность быстро и дистанционно сообщать о мошенничестве, сообщили ZAB.RU в пресс-службе Отделения Чита Банка России.
Ранее пострадавшим приходилось лично обращаться в отделение банка, чтобы подать заявление о несогласии с операцией в течение суток после хищения. Новый функционал позволит делать это онлайн через приложение, что значительно упростит процесс, пояснил управляющий Читинским отделением Банка России Алексей Белобородов.
Кроме того, банки обязаны предоставлять электронную справку о мошеннической операции через приложение. В ней будут указаны все данные для полиции: способ перевода, реквизиты, информация о получателе и другие сведения. Благодаря этому подача заявлений в банк и полицию станет быстрее и удобнее для пострадавших.