Polskie przedsiębiorstwa muszą sprawić, aby ich usługi były dostępne, funkcjonalne i angażowały zmysły słuchu i wzroku. To efekt wymogów, które wejdą w życie 28 czerwca. W dużej mierze wymóg dotknie banki i instytucje płatnicze. Choć u podstaw zmian leżą usprawnienia dla osób ze szczególnymi potrzebami, nie tylko niepełnosprawnych, to zakres zmian sprawia, że skorzystają wszyscy klienci — przekonują eksperci.
