Töö võib olla väsitav ning on loomulik, et inimesed aeg-ajalt tüdinevad. Kuid kui töörõõmu ja energiat ei leia enam kusagilt, viitab see sügavamale probleemile, ent kui väsinud on kogu kollektiiv, on juhtimises midagi valesti tehtud ja kui sellega kiiresti ei tegeleta, võivad tagajärjed kiiresti ilmneda, ütleb Elisa ärikliendiüksuse juht Artur Praun.
