Pasientjournalsystem nede – flere legekontor i Norge rammet
Pasientjournalsystemet InfoDoc har problemer i Tromsø.
Det bekrefter konstituert helsedirektør i Tromsø kommune, André Sollied-Sørensen, til NRK.
– Det er dessverre slik som skjer en sjelden gang, at journalsystemet får en teknisk svikt. Det jobbes på spreng med å rette feilen, men vi har foreløpig ikke fått noen rettetid, sier Sollied-Sørensen.
Kommunikasjonsrådgiver i InfoDoc, Per Roholt, opplyser til Nordlys at feilen ligger hos leverandøren Microsoft Azure, som siden midnatt har hatt problemer i det aktuelle området.
– Det er to legekontorer som har hatt nedetid på journalsystemet sitt. Legekontorer har rutiner som settes i gang når slikt skjer. Det ene legekontoret har gjort avtale om å ivareta de mest akutte pasientene med legevakten.
Klokken 11.02 opplyser Sollied-Sørensen at systemet fungerer igjen vet ett av kontorene.
NRK er kjent med at legekontor også andre steder i landet har vært rammet.