'Sorprendentemente la principal estrategia de marketing de Vail Resorts estaba en el envío de correos electrónicos. Su promoción apenas tenía peso en medios digitales ni plataformas sociales. Su CEO, Rob Katz, ha entendido que esto debe cambiar, nombrando especialmente la aplicación china Tik Tok.
También va a buscar tratar a cada una de sus estaciones de esquí de manera individual. Mantener sus propias marcas y logos y su identidad. Aprovechando de esta manera la conexión emocional que muchos esquiadores tienen con ellas. Muchas veces se siente apego por un complejo invernal pero no por el de al lado.
Rob Katz, que volvió a incorporarse como CEO tras un rumbo errático de la empresa desde la salida del COVID, aseguró que ha sabido detectar los fallos.
Vail Resorts puede ser la compañ...'
