Tüketiciler yemek ve sipariş ücretlerine gelen zamlardan yakınırken, esnaf da yemek siteleri üzerinden sattığı üründen kar elde edememekten ve yüksek komisyon ücretinden şikayetçiydi. Bir süredir hem esnafı hem tüketiciyi mağdur eden sorunun çözümü için harekete geçildi. Esnaf yüksek komisyonlara karşı Türkiye Esnaf ve Sanatkârları Konfederasyonu (TESK) öncülüğünde kendi sipariş platformunu kuruyor.