Knusende rapport om Norsk Tipping
Norsk Tipping har en knusende dom over seg selv i egen rapport.
De peker på dårlig kontroll og utydelig ledelse.
VG omtalte saken først.
Norsk Tipping har gjort flere feil det siste året og har til sammen fått bøter fra Lotteritilsynet på 119 millioner kroner.
Rapporten redegjør for viktige funn og anbefaler tiltak.
De viktigste funnene er:
– Et for høyt fokus på innovasjon og nyutvikling på bekostning av kvalitet og kontroll.
– Det har vært uklar ledelse og ansvarsfordeling.
– Det har vært for svak oppfølging av leverandører.
Styreleder i Norsk Tipping, Sylvia Brustad, sier de tar rapporten på aller største alvor og beklager overfor kundene feilene som har vært.
Hun sier de har iverksatt over 300 tiltak for å styrke kvaliteten og kontrollen.
– Vi må finne ut om det er enda mer vi ikke vet om som må endres. Alt fokus er på det nå, sier Brustad.
–Kan dere garantere at det ikke skjer nye feil?
– Garantier i forhold til det kan man aldri gi. Vi har flere transaksjoner enn for eksempel DNB har. Dette er så komplekst teknisk. Vi er avhengig av leverandører. Det vi kan gjøre er å gjøre alt vi kan for å sikre at det blir langt færre feil i framtida, sier Brustad.
Administrerende direktør Tonje Sagstuen gikk av i juni. Det jobbes med å ansette en ny. Brustad sier det skal være avklart innen nyttår.
– Har du vurdert ditt verv som styreleder?
– Det er opp til eier ved generalforsamling å bestemme hvem som er styreleder og sitter i styret. Jeg er valgt til å være styreleder og pleier ikke å gi meg når det blåser og det er krise, sier Brustad.