Las personas comunicamos casi constantemente, algo que puede ir desde una conversación entre un grupo de amigos hasta un gesto a un desconocido cuando te sujeta la puerta de un establecimiento, por ejemplo. Comunica nuestra voz pero también nuestras palabras escritas, nuestros gestos, nuestra expresión corporal e incluso hasta la ropa o estética que escogemos comunica algo sobre nosotros o nuestra personalidad. Pero, centrados en la comunicación hablada, existen infinidad de intercambios de palabras que se pueden dar en nuestro día a día. Cómo sean estas puede depender del contexto, de la confianza que tengan los interlocutores, el tema del que se esté tratando o del lugar en el que nos encontremos, por ejemplo. Así, pueden darse casos en los que, cuando estamos comunicando, nos sintamos mal por las reacciones o respuestas de quienes nos escuchan . Un ejemplo concreto es que alguien se ría de nosotros , ya sea en una conversación informal, formal o incluso profesional. En estos casos, la reacción del afectado puede ir desde sentirse avergonzado y callarse hasta entrar en cólera y responder con agresividad. Pero existen claves para poder controlar este tipo de situaciones y salir bien parados, con educación e incluso elegancia. Así lo explica la experta en comunicación Manuela Ortiz , quien divulga en redes sociales sobre cómo liderar con la voz y saber utilizarla a nuestro favor: «No es solo hablar, es hacerte escuchar», se puede leer como lema en su cuenta de TikTok. En uno de sus vídeos, la experta enseña las maneras en las que acertar para contestar o reaccionar si se ríen de nosotros mientras hablamos: «Cuando se estén riendo de ti, haz esto que te digo y verás cómo recuperas el respeto casi al instante », comienza diciendo Manuela Ortiz. «El problema no está en la risa, sino en cómo reaccionas. Si te encoges o respondes agresiva, el ambiente se vuelve tenso . Te voy a enseñar dos formas de recuperar el respeto, mantener el control de manera elegante. Primero: 'No sé si lo dices en serio, pero prefiero que hablemos desde el respeto' , firme, directa y con autocontrol» ejemplifica. Con esta frase, la experta indica que no entramos al ataque pero marcamos un límite claro. Otra opción que aconseja utilizar: « 'Qué bien que estemos relajados, ¿verdad? Aunque el tema del que vamos a hablar ahora requiere que prestemos un poco de atención' » indica la experta en comunicación. «De esta manera demuestras control emocional y llamas al grupo a la seriedad. Este tipo de respuesta muestra seguridad, no fragilidad», afirma para concluir cómo actuar si se ríen de nosotros.
