Hoe kan een trein die meer dan een uur vertraging heeft, plots vroeger vertrekken dan aangekondigd? Patrick beleefde het aan den lijve in Gent-Sint-Pieters. Hij miste zijn laatste trein naar Antwerpen, omdat die onverwacht toch vroeger vertrok. Alternatief vervoer? Niet voorzien door de NMBS. Om 2 uur ‘s nachts moest hij het station verlaten. “We werden op straat gezet, zonder trein, zonder taxi, zonder uitleg.” De NMBS deed naar eigen zeggen nochtans niks verkeerd. Wat is er aan de hand?
