La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició un procedimiento por infracción a la ley contra la boletera Ticketmaster, que podría acarrearle una multa de 5 millones de pesos."La empresa proveedora tiene 10 días hábiles para ofrecer pruebas y manifestarse. Este plazo concluye el 12 de febrero", informó Iván Escalante.La empresa fue notificada el 28 de enero, por lo que el 7 de febrero es la fecha límite para ofrecer pruebas a su favor y manifestarse al respecto."Sobre la notificación a las plataformas de reventa, ya se emitieron exhortos vía electrónica a tres plataformas de Google Stop, Job y Hello Ticket, con sede en Estados Unidos, Suiza y España, respectivamente", añadió.El titular de Profeco recordó que las empresas mencionadas deben ajustarse a la regulación mexicana pese a ser extranjeras, esto con el fin de evitar prácticas desleales contra los consumidores."De no haber respuestas se iniciarán acciones legales y administrativas, incluyendo procedimientos por infracciones a la ley y posibles restricciones de operación de estas tres plataformas en México", advirtió.Por último, explicó que la procuraduría trabaja en conjunto con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones. El resultado de esta colaboración será publicado en el Diario Oficial de la Federación.Solo 6 de cada 100 armys alcanzaron boletoLa alta demanda por los conciertos de BTS en la Ciudad de México dejó fuera a casi 94 por ciento de los interesados, ya que 2.1 millones de usuarios intentaron comprar boletos, pero solo había 136 mil 400 entradas disponibles -un 6.4 por ciento de la demanda-, según informó este lunes la boletera Ticketmaster.En un comunicado, Ticketmaster indicó que la venta de boletos para los tres conciertos de BTS en México registró "una demanda sin precedentes", pues más de 2.1 millones de usuarios ingresaron a la plataforma en busca de entradas, y durante las preventas y la venta general hubo un pico de más 1.1 millones de personas en la fila virtual."Esta demanda contrastó con una disponibilidad total de 136 mil 400 boletos, correspondiente a tres fechas, definidas previamente por el artista, su equipo y el promotor de la gira, de acuerdo con la configuración del escenario y la capacidad del recinto", precisó la boletera.La boletera aclaró que no aplica precios dinámicos ni algoritmos durante la venta, y que los costos de los boletos -definidos por el artista, su equipo y el promotor- se mantuvieron sin cambios durante todo el proceso.También precisó que no se emitieron boletos físicos y que la venta se realizó únicamente a través de los canales digitales oficiales de Ticketmaster México, con mecanismos de control y seguridad en cada compra.SNGZ
