Hellenic Train: Αποζημίωση στο 100% για τους εγκλωβισμένους στον Οδοντωτό

Μεγάλη ταλαιπωρία καταγράφηκε για ακόμη μια φορά στον Οδοντωτό Σιδηρόδρομο και στο τουριστικό δρομολόγιο προς τα Καλάβρυτα, όταν αμαξοστοιχία ακινητοποιήθηκε την Τετάρτη 11 Φεβρουαρίου 2026, με δεκάδες επιβάτες να παραμένουν εγκλωβισμένοι. Οι αρμόδιες υπηρεσίες κινητοποιήθηκαν για την ασφαλή απομάκρυνση των επιβατών, ενώ παραμένει άγνωστο το ακριβές αίτιο της ακινητοποίησης.

Σύμφωνα με τις επίσημες ανακοινώσεις, 77 επιβάτες παρέμειναν εγκλωβισμένοι για περισσότερες από 3 ώρες λόγω βλάβης του συρμού στα Καλάβρυτα. Χρειάστηκε η παρέμβαση της ΕΜΑΚ, στον Οδοντωτό και οι επιβάτες επέστρεψαν τελικά με ασφάλεια στο Διακοπτό, ενώ η Hellenic Train με σχετική ανακοίνωσή προανήγγειλε την αποζημίωση του 100% των εισιτηρίων των επιβατών.

Το σύνολο των αποζημιώσεων που δικαιούνται επιβάτες και ελληνικό δημόσιο προκύπτει από τη νέα σύμβαση που υπεγράφη μεταξύ της εταιρείας και του υπουργείου Μεταφορών και είναι σημαντικά αυξημένες.

Αποζημιώσεις: Πώς υπολογίζονται και πότε επιστρέφεται το 100%

Συγκεκριμένα για περιπτώσεις όπως αυτή που σημειώθηκε στον Οδοντωτό με πολύωρες καθυστερήσεις, από τη νέα συμφωνία προβλέπεται ότι ο ιταλικός όμιλος:

1. Αποζημιώνει 100% του κόστους του εισιτηρίου για το σύνολο των επιβατών εάν η καθυστέρηση ξεπεράσει τις 2 ώρες ή ακυρωθεί το δρομολόγιο.

2. Αποζημιώνει 100% του κόστους συνδρομής της ΕΜΑΚ εφόσον αυτή κληθεί να εισφέρει.

Παράλληκα και σε περίπτωση μη εκτέλεσης του δρομολογίου, είναι αυτονόητο ότι δεν λαμβάνει την κρατική χρηματοδότηση για το συγκεκριμένο δρομολόγιο, ενώ παράλληλα, καταβάλει στο ελληνικό δημόσιο το 100% του κόστους εκτέλεσης του δρομολογίου.

Σε περίπτωση που τελικά εκτελεστεί το δρομολόγιο με καθυστέρηση:

Eως 180 λεπτά, καταβάλει στο ελληνικό δημόσιο το 50% του κόστους εκτέλεσης του δρομολογίου

Aνω των 3 ωρών, καταβάλει στο ελληνικό δημόσιο το 100% του κόστους εκτέλεσης του δρομολογίου και για κάθε μία επιπρόσθετη ώρα καθυστέρησης άνω των 3 ωρών, καταβάλει επιπλέον ποσό ισάξιο με το 100% του κόστους εκτέλεσης δρομολογίου

Καθυστέρηση 2 ωρών – αποζημίωση προς το δημόσιο ύψους 50% του κόστους

Καθυστέρηση 3 ωρών – αποζημίωση προς το δημόσιο ύψους 100% του κόστους

Καθυστέρηση 4 ωρών – αποζημίωση προς το δημόσιο ύψους 200% του κόστους

Καθυστέρηση 5 ωρών – αποζημίωση προς το δημόσιο ύψους 300% του κόστους

Τέλος, σημαντικό θεωρείται επίσης ότι εάν οι ακινητοποιήσεις λόγω βλάβης στο τροχαίο υλικό εντός ενός έτους ξεπεράσουν το 10%, η Hellenic Train οφείλει αποζημίωση προς το ελληνικό δημόσιο ύψους 1 εκατ. ευρώ.