La juez de Catarroja que investiga la gestión de la dana del 29 de octubre de 2024 ha iniciado los trámites para tratar de recuperar los mensajes que intercambió José Manuel Cuenca, entonces jefe de gabinete del expresidente de la Generalitat Carlos Mazón, con distintos cargos del Gobierno valenciano. Cuenca accedió a incorporar esos chats a la causa penal, pero reseteó el móvil utilizado aquella trágica jornada antes de devolverlo en enero a los técnicos de la Administración autonómica, por lo que se borraron todos los datos de su almacenamiento. Tal y como le indicó la Policía Judicial hace unos días , la magistrada ha acordado este lunes en una providencia librar una orden europea de investigación para Telegram en Bruselas (Bélgica) y una comisión rogatoria a Estados Unidos respecto de WhatsApp a fin de obtener las conversaciones mantenidas con Mazón; los dos investigados en el procedimiento, la exconsellera Salomé Pradas y su ex 'número dos' Emilio Argüeso; el entonces secretario autonómico de Presidencia Cayetano García; y los ex altos cargos de Justicia Raúl Quílez y Alberto Martín Moratillas. Aunque en principio lo rechazó, la instructora accede ahora a incorporar también el denominado 'chat emergencias' que compartían Cuenca, Pradas y Argüeso. Para todo ello, ha requerido al testigo que, en el plazo de un día, identifique los números de teléfono que permitirían acceder en su caso al contenido de los mensajes respecto de las cuales consintió su obtención. «WhatsApp no almacena los mensajes una vez que se han entregado ni los registros de transacción de dichos mensajes entregados. Además, los mensajes no entregados se eliminan de los servidores después de 30 días. Para mejorar el rendimiento y entregar los mensajes multimedia de manera más eficiente, como cuando muchas personas comparten una foto o un video popular, WhatsApp puede conservar ese contenido en sus servidores durante un periodo de tiempo más largo», señalaba el informe de la Guardia Civil. Del mismo modo, cuando un usuario elimina su cuenta, WhatsApp «elimina la información conservada, el proceso puede tardar hasta 90 días y las copias de la información del usuario pueden conservarse durante un periodo de tiempo más largo como copia de seguridad para recuperar los datos perdidos en caso de desastre, error de software u otro evento de pérdida de datos. En tales casos, las copias de algunos materiales como los registros de actividad, pueden permanecer en la base de datos de la empresa, pero se desvinculan de los identificadores personales».