Nicht jeder Urlaub verläuft wie geplant - Verspätungen, Naturkatastrophen und grobe Mängel bei Reise und Unterkunft bremsen so manche Urlaubsfreude ein - so manch ein Urlauber strandet gar am Flughafen. Die Chancen auf Rückerstattung oder Ausgleich stehen aber gut - „Krone“ und Arbeiterkammer informieren.