Eine junge Steirerin bringt ihr Kind per Kaiserschnitt zur Welt – kurz darauf wird ein massiver Schädelbruch bei dem Neugeborenen festgestellt. Während die Eltern einen Behandlungsfehler vermuten, spricht die Klinik von einer seltenen, aber bekannten Komplikation. Nun prüfen Ombudsstelle und Gutachter den Fall.