Usuarios del Banco Nacional reportan caída en sistemas de banca en línea y BN Móvil
Decenas de usuarios de los sistemas de banca en línea y la aplicación BN Móvil del Banco Nacional reportaron este viernes por la noche problemas para realizar todo tipo de transacciones, desde el ingreso a sus cuentas bancarias hasta la realización de pagos mediante sinpe.
Así lo reportaron en las redes sociales de la entidad bancaria, donde se quejaron de problemas de todo tipo para utilizar los servicios en línea y a través de la aplicación del teléfono celular, máxime que este fin de semana es de quincena.
En esas redes sociales solamente el sistema automático de respuesta se comunicó con varios de los usuarios afectados, pidiéndoles una comunicación en privado.
La Nación envió consultas a la oficina de prensa del Banco Nacional sobre la situación. A través de esa oficina, indicaron que ya para las 10 p. m. todo estaba funcionando con normalidad.
“Hubo algunas intermitencias por el alto volumen de transacciones bancarias típico de la época (pagos de quincena a personas asalariadas), pero ya los usuarios pueden intentar nuevamente acceder a todos los servicios”, indicó la oficina de prensa.