24/7 los 365 días: el turno de oficio responde pese a la precariedad con más de 120.000 actuaciones en Madrid en 2025

Pese a la precariedad y la insuficiencia de los baremos -que se plasmó el pasado diciembre en una renuncia masiva de los letrados adscritos a la Audiencia Nacional-, el turno de oficio sigue prestando un servicio fundamental en la Administración de Justicia. Según los últimos datos del Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid (ICAM), el pasado año el turno de oficio de la institución -integrado por 4.777 profesionales- prestó más de 120.000 asistencias letradas a detenidos y víctimas, un 4 por ciento más que en 2024.

El ICAM ha contabilizado en esos doce meses 144.981 solicitudes de justicia gratuita y 162.673 designaciones letradas. Además, sus servicios de orientación jurídica han resuelto más de 91.000 consultas.

La memoria anual del ICAM, que se ha dado a conocer hoy, ofrece una radiografía detallada de un engranaje esencial para garantizar el acceso a la tutela judicial efectiva de la ciudadanía más vulnerable.

En total, el servicio de asistencia letrada en funciones de guardia, operativo de forma ininterrumpida las 24 horas del día y los 365 días del año, prestó en 2025 un total de 120.184 asistencias a detenidos y víctimas.

Renuncias en bloque en la Audiencia Nacional

El turno penal general acaparó el 64 % de las asistencias. El 8 % se llevaron a cabo en asuntos de violencia de género, el 7 % en extranjería y el 1 % en la Audiencia Nacional. Precisamente la Sala de Gobierno de este tribunal ha alzado la voz recientemente para trasladar su "preocupación" por la situación que atraviesa el turno de oficio y su incidencia en el "buen funcionamiento de la Justicia" (a consecuencia de la renuncia en bloque de letrados en protesta por las condiciones en que tienen que prestar el servicio).

La coordinación del servicio requirió gestionar 261.024 llamadas procedentes de órganos judiciales, cuerpos policiales y centros de detención, así como 157.224 llamadas salientes para la activación y seguimiento de los profesionales designados.

Más de la mitad de las solicitudes presentadas corresponden a la jurisdicción penal (54 %), seguidas del ámbito civil (18 %) y del contencioso-administrativo (11 %). El 8 por ciento está relacionado con procedimientos por violencia de género y el 7 % con orden social.

En el turno especializado en violencia de género se realizaron 13.874 designaciones, mientras que el turno para víctimas de delitos registró un incremento del 2 %, hasta alcanzar las 2.745 asignaciones.

Ribón: "No puede sostenerse con fórmulas del pasado"

"El turno de oficio no puede seguir sosteniéndose con fórmulas del pasado. Es una infraestructura jurídica crítica, con exigencias crecientes, que requiere un reconocimiento acorde a su función social", afirma el decano del ICAM, Eugenio Ribón. "Cada guardia implica disponibilidad total, formación especializada y una intervención inmediata allí donde nadie más llega. No hablamos de voluntarismo, hablamos de servicio público en estado puro. Desde el ICAM seguiremos defendiendo los derechos de los ciudadanos y de los abogados y abogadas que los hacen posibles, con firmeza, rigor y propuestas concretas".

El turno de oficio del ICAM garantiza la prestación del servicio en todas las materias, incluidos los turnos más sensibles como violencia de género, extranjería, penal, menores, víctimas de delitos o trata de seres humanos.

El 52% de los profesionales que prestan el servicio son hombres y el 48%, mujeres. El 39 % tiene entre 50 y 60 años, mientras que el 23 % se sitúa en la franja de 40 a 50 años y un 14 %, entre 30 y 40.

La organización del Turno permite que el Colegio garantice la cobertura letrada en todas las zonas de la Comunidad de Madrid, con guardias presenciales o localizadas durante las 24 horas. Solo en 2025 se activaron 37.125 guardias, un dispositivo que implicó a más de 3.800 profesionales distribuidos por áreas y especialidades.

Actualización progresiva de baremos hasta 2027

"Cada cifra que recoge esta memoria representa una historia concreta y un derecho que ha podido ejercerse", señala Juan Manuel Mayllo, diputado responsable de Justicia Gratuita del ICAM. "Hablamos de miles de ciudadanos -muchos en situación de especial vulnerabilidad- para los que el turno de oficio no es una opción, sino la única vía de acceso a la Justicia. Por eso, el compromiso del Colegio va más allá de la gestión: es una apuesta continua por reforzar los medios, modernizar el servicio y dignificar la labor de quienes lo sostienen día a día".

Tras el convenio de legislatura suscrito entre el ICAM y la Comunidad de Madrid en noviembre de 2024 para la actualización progresiva de los baremos hasta 2027, se han incorporado nuevas retribuciones para actuaciones no contempladas anteriormente -como las medidas provisionales en procedimientos de familia o las comparecencias en internamientos de menores-, y se ha incrementado el módulo específico por expediente certificado a efectos de infraestructura.

Desde junio de 2025, este módulo pasó de 30 a 35 euros por expediente. También se ha reforzado la retribución de las guardias realizadas en fechas como Navidad o Año Nuevo, en las que el servicio se mantiene operativo sin interrupciones.