Pärast seda, kui nädala alguses Maxima poes klient ise leti taha end teenindama läks, algatas see inimeste vahel arutelu kaupluste iseteeninduskassade üle. Kuigi kauplused ise näevad neid kassasid osana efektiivsest klienditeenindusest, siis paljude klientide jaoks on need nuhtluseks.
