אם ובתה בת ה-12 הגיעו לפגישה אצל פסיכיאטרית המייעצת עבור הביטוח הלאומי • במקום אוזן קשבת - קיבלו יחס משפיל ומזלזל, שאף הוביל לביטול קצבת הנכות של הבת • מאז אותה פגישה, הבת סובלת מבעיות בשינה וחרדות: "אני רואה שזה קשה לה", סיפרה האם • ביטוח לאומי הודיעו כי יפסיקו את העבודה עם הד"ר