指揮命令型のリーダーシップは、もはや通用しない。メンバーが互いに高め合い、率直に意見を交わし、どんな共創（コ・クリエーション）にも積極的なチームこそが、不確実な時代に成果を最大化できる。その実践的な方法論を解説した『チームシップ』（キース・フェラッジ、ポール・ヒル著／鈴木義幸監訳、高橋佳奈子訳／日本能率協会マネジメントセンター）から抜粋し、自律的なチームで業績を向上させた実例を紹介する。サイロ化を打破し、わずか6カ月で営業体制の変革と売上増を実現したIBM。新たな市場モデルの投入を成功させた「アジャイル・チーム」の利点とは？
