Elektroninės prekybos klestėjimo laikais lyderiaujančias pozicijas užima didžiosios internetinės parduotuvės – platus prekių asortimentas, kokybiškas ir patikimas aptarnavimas užtikrina didelius pirkėjų srautus ir pardavimus. Tuo tarpu smulkieji ir vidutiniai verslai susiduria su iššūkiu – išsilaikyti rinkoje apsiribojant vos vienu prekybos kanalu darosi vis sudėtingiau, tad jie yra priversti ieškoti sprendimų.
