“Het is vreselijk om te weten dat oplichters onze identiteit misbruikt hebben. Onze reputatie heeft een klap gekregen”, zegt Maxelie Maes (20) van de Belgische modezaak Junique aan HLN-consumentenexperte Safia Yachou. Oplichters maakten haar naam en webshop identiek na om klanten in de val te lokken. Vorig jaar meldden meer dan 7.000 Belgen samen 14,5 miljoen euro schade door frauduleuze webshops. Hoe herken je zo’n valse webshop voor je er zelf slachtoffer van wordt?