KLM zet nog voor de zomer de eerste concrete stappen richting een compactere en efficiëntere organisatie op het hoofdkantoor. De vorig jaar aangekondigde ingreep is net zo noodzakelijk om de concurrentiepositie te verbeteren als de nieuwe offers die de luchtvaartmaatschappij in het lopende cao-overleg aan het personeel vraagt, zei topman Pieter Elbers dinsdag.
