Porażka w pracy nadal jest traktowana jako tabu — coś, do czego lepiej się nie przyznawać. W wielu firmach błąd oznacza utratę kontroli, zaufania, a czasem nawet pracy. Zamiast być impulsem do zmian, niepowodzenie staje się powodem do wstydu. A przecież to potknięcia, pomyłki i kryzysy dają nam najważniejszą wiedzę o tym, co faktycznie działa, a co wymaga naprawy.
