Od 14 marca wchodzi w życie zmiana, wynikająca z rozporządzenia Ministra Cyfryzacji, która dotyczy milionów użytkowników telefonów i internetu. Abonenci usług telekomunikacyjnych będą mogli składać reklamacje u operatorów według zupełnie nowych zasad - i tym razem to klient ma przewagę. Play i Orange mają już nowe regulaminy. Co dokładnie zmieni się w sposobie składania reklamacji?
