Há quase dez dias, um buraco permanece aberto na Avenida Arquiteto Vila Nova Artigas, quase esquina com a Rua Clevelândia, no bairro Aero Rancho, em Campo Grande. A abertura foi feita para reparos na rede de abastecimento de água, mas até este sábado (24) o local seguia sem a recomposição do asfalto, gerando riscos a motoristas, pedestres e usuários do transporte coletivo. Uma das moradoras, identificada apenas como Suzy, de 39 anos, afirma que o buraco foi aberto pela concessionária Águas Guariroba durante um reparo realizado no dia 15 de janeiro deste ano. Segundo ela, o problema na rede de água é recorrente e o vazamento costuma reaparecer em menos de 20 dias após os consertos. Imagens encaminhadas pelo canal Direto das Ruas mostram que, na manhã deste sábado, cones foram colocados ao redor do buraco, mas já estavam caídos no chão, sem sinalização adequada. O trecho preocupa especialmente porque há um ponto de ônibus em frente ao local e a via fica próxima a uma esquina, com fluxo constante de veículos. “O buraco segue aberto há quase dez dias, aumentando o risco de acidentes, principalmente porque há um ponto de ônibus bem em frente. Além do desperdício de água, a situação coloca a segurança da população em risco”, afirmou a moradora, que preferiu não se identificar. Procurada pela reportagem, a Águas Guariroba informou, por meio de nota, que a execução dos serviços ocorre por etapas e é realizada por equipes diferentes. De acordo com a concessionária, uma equipe faz o conserto da rede, outra é responsável pela remoção de insumos e uma terceira realiza o reaterro e a recomposição asfáltica. A empresa explicou que a complexidade do serviço e o fluxo da via podem influenciar no tempo de execução. No endereço citado, o reparo na rede de água já foi concluído e a recomposição do asfalto deve ser realizada ainda neste sábado (24). “A concessionária esclarece ainda que o serviço está dentro do prazo de execução previsto no Regulamento Municipal de Serviços”, diz em nota. Por fim, a Águas Guariroba informou que realizará um estudo para executar melhorias na rede de água da região, com o objetivo de evitar novos vazamentos, e reforçou que demandas devem ser registradas pelos canais oficiais de atendimento: SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) e WhatsApp, ambos disponíveis pelo telefone 0800 642 0115, ou pelo site da concessionária.
