Cum știe consumatorul categoria de plafonare din care face parte: ”Sunt trei categorii!”
În ciuda faptului că facturile au fost schimbate și mult simplificate, clienților le este foarte greu să își dea seama dacă plafonarea a fost calculată corect.
În ciuda faptului că facturile au fost schimbate și mult simplificate, clienților le este foarte greu să își dea seama dacă plafonarea a fost calculată corect.