Európska komisia obvinila Metu z blokovania konkurencie v oblasti AI na WhatsAppe

Európska komisia (EK) obvinila americkú technologickú spoločnosť Meta Platforms z porušenia pravidiel hospodárskej súťaže. Zdôvodnila to blokovaním konkurencie v oblasti umelej inteligencie (AI) na platforme pre zasielanie správ WhatsApp.

Meta ako vlastník WhatsAppu od 15. januára umožnila využívať na tejto platforme len svojho asistenta Meta AI, čím obmedzila prístup konkurentov na trh, uviedla EK v dnešnej tlačovej správe. Meta s rozhodnutím EK nesúhlasí.

Komisia zaslala Mete oficiálne oznámenie, že firma porušila pravidlá bloku, a dala jej možnosť sa k obvineniam vyjadriť. Plánuje voči firme prijať predbežné opatrenia, ktoré by zabránili tomu, že kroky Mety spôsobia vážnu a nenapraviteľnú ujmu na trhu. Konečné rozhodnutie bude závisieť od odpovede Mety.

Hovorca spoločnosti Meta Platforms v reakcii na obvinenia uviedol, že na zásah neexistuje dôvod. Užívatelia majú množstvo možností využívať AI prostredníctvom aplikácií, operačných systémov, zariadení, webov či partnerských riešení. "Komisia nesprávne predpokladá, že WhatsApp Business API je kľúčovým kanálom pre šírenie chatbotov," napísal hovorca v e-maile agentúre Reuters.

Európska komisia sa koncom januára rozhodla zaradiť komunikačnú službu WhatsApp medzi veľké internetové platformy, ktoré podliehajú prísnejšej regulácii podľa úniového nariadenia o digitálnych službách (DSA).

Prísnejšia regulácia sa však nebude týkať súkromnej komunikácie prostredníctvom WhatsApp. Svoje rozhodnutie EK zdôvodnila tým, že funkcia WhatsApp Channels, ktorá umožňuje zdieľať informácie so širokým publikom, už prekonala v EÚ limit 45 miliónov užívateľov.

Spoločnosť Meta Platforms prevádzkuje okrem komunikačnej služby WhatsApp aj napríklad populárne sociálne siete Facebook a Instagram.