PRO: Bristande information inför teknikskiftet
Lyssna: PRO om mobilnätet
Mobiloperatörer börjar nu fasa ut 2G-, 3G- och äldre 4G-nät, vilket gör att många äldre riskerar att stå utan fungerande mobiltelefon.
Christine Cars-Ingels, generalsekreterare vid PRO är kritisk till bristande information.
”Många vet inte vart de ska vända sig”, säger hon.