1.2亿只宠物的医疗险博弈

在规模约3000亿元的宠物市场中，宠物险是增长较快的板块——其保费规模从2020年的千万元级别跃升至2024年的超17亿元，业内预测2025年有望突破30亿元。然而，快速发展背后，围绕宠物险的争议也日益增多。“不是保险，是文字游戏”“一次理赔，终身拒保”“理赔报销杯水车薪”等吐槽充斥社交平台。面对单次赔付限额低、先天疾病难保障等用户体验问题，险企却不敢“放开手脚”。高赔付、逆选择、渠道依赖等经营挑战，正成为险企面前的现实难题。