Продвижение в Instagram: самая подробная инструкция

Почему вам необходимо создать аккаунт Instagram прямо сейчас

По данным cистемы мониторинга социальных медиа и СМИ, Brand Analуtics, на январь 2018 года в Instagram было почти 15 млн. активных авторов:

А согласно данным статистики сервера Instagram на осень 2017 года:

• Каждый месяц приложением пользуются 800 миллионов человек;
• Из них 500 миллионов - ежедневно;
• Каждую секунду появляется 1000 комментариев к более чем 40 миллионам снимков, которые публикуются ежедневно;
• 8500 единиц в секунду – скорость появления лайков к постам.

Новый отчет компании BlogLovin показал, что Instagram – самая эффективная площадка для вовлечения аудитории. Так заявили 60% из 2500 опрошенных лидеров мнений.

Убедительно? Еще одна веская причина открыть свой бизнес в Instagram появилась в августе 2016 года:

Сразу разберемся, какие преимущества вам дает переключение на профиль компании в Instagram:

Отличительные особенности бизнес-аккаунта Instagram

Зачем столько возни для тех, кто еще не освоил Facebook? Не проще ли все оставить как есть? Я попыталась разобраться с главными преимуществами такого нововведения:

1. В вашем аккаунте появится кнопка «Связаться».

Что позволяет сделать:

Все эти функции реализуются с помощью стандартных приложений для звонков, эл.ящик и карт вашего смартфона. Эта кнопка не появится на экране вашего ноутбука или стационарного компьютера – по крайней мере, пока.

2. Модерация комментариев к постам.

У пользователей обычных аккаунтов из новых возможностей: поставить лайк комментарию или пожаловаться на спам прямо в комментариях:

Кстати, в этом году Instagram всерьез озаботился, как выражается генеральный директор и соучредитель фотосети, Kevin Systrom, «психологическим комфортом» своих пользователей: так владельцы приватных (закрытых) аккаунтов могут удалять любых подписчиков без уведомления. А вскоре появится возможность отправки анонимных сообщений о пользователях, которые срочно нуждаются в медицинской и психологической поддержке. Этакие тревожные кнопки к Self-Injury Posts (дословно: посты самоистязания). Но вернемся к нашим баранам преимуществам.

И последний в списке, но не последний по значению, плюс в пользу бизнес-аккаунта:

3. Использование аналитических инструментов без внедрения программ и сервисов от сторонних разработчиков.

• Охват записи;
• Количество новых подписчиков;
• Самые популярные посты;
• Индивидуально настроенные конверсии – и т.д и т.п.

Список постоянно растет.

Родные разработки исключают передачу конфиденциальных сведений о вас третьим лицам и уберегут от мошенников в шкуре «аналитиков».

Как вам такие фишки? Пропустите Этап 1, если не хотите связать свой аккаунт с Facebook и получить возможность управления рекламой с помощью Facebook business.

Для регистрации обычного аккаунта Instagram введите мобильный телефон или e-mail, подтвердите доступ и приступайте к Этапу 2.

4. Продвижение постов и настройка рекламы прямо из аккаунта Instagram

Если мне удалось вас убедить, то добро пожаловать:

Этап 1. Создание бизнес-аккаунта в Instagram

Прежде чем создавать аккаунт для вашего бизнеса в Instagram, выберите свой вариант:

1. У вас уже есть аккаунт вашей компании в Instagram.
2. Вас еще нет в Instagram, но есть рекламный аккаунт и страница в Facebook.
3. Ваш бизнес отсутствует и в Facebook, и в Instagram.

Итак, у вас уже есть аккаунт вашей компании в Instagram. Для того, чтобы переключиться на бизнес-аккаунт, зайдите в настройки, выберите пункт – переключиться на бизнес-аккаунт.

Теперь осталось авторизоваться через ваш рекламный аккаунт в Facebook, выбрать вашу группу или бизнес-страницу.

Если же у вас нет бизнес-страницы в Facebook, вам следует ее создать, добавить данные о компании и приступить к созданию профильного аккаунта в Instagram.

Выберите авторизацию в Instagram через Facebook. (Вы должны обладать правами администратора на странице Facebook).

В конце статьи вы также найдете ссылки на подробные руководства от Facebook business по настройке рекламы в Instagram.

Этап 2. Внешний вид и контент: правила размещения

После загрузки данных вам предложат выбрать и скачать мобильное приложение для смартфонов на базе Android или IOS.

Аватар и название: как сделать ништяк

Учитываем небольшой размер и круглую форму.

Не лепите картинки из других сетей. Лучше закажите или отрисуйте новую.

Не стоит уповать на то, что посетитель сам догадается, что вы хотели изобразить. Название и аватар должны дополнять друг друга. Так Coca-Cola может себе на аватар и дедушку Мороза запихать, и Карла Маркса, и Ларису Долину – с одинаковым успехом. Но когда вы неизвестны, то непонятное модное «нерусское» слово в сочетании с невнятным аватаром смотрится как минимум ненадежно. И не очень презентабельно.

А вот в этом случае все норм: название, бирки на вещах, аватар – в одной концепции.

Попасть в масть: описание аккаунта

Что касается описания, то неплохо разместить в нем УТП. Можно виды услуг или товар, который вы продаете. Не стоит забивать описание хештегами, большим количеством эмодзи (смайлов). Помните об ограничении в 150 символов.

Чтобы отследить трафик с Instagram, то в конце активной ссылки на ваш сайт необходимо ставить идентификатор – UTM-метку в поле. Онлайн-инструмент для генерации url с utm метками и вся информация об UTM – здесь.

Ссылки активны пока только в описании. Остальные ссылки в Instagram пока не кликабельны, и чтобы перейти по ним, необходимо их скопировать вручную.

Фотопосты – практичные правила размещения

Чтобы избежать плагиата, не мучайтесь с водяным знаком, если его плохо видно в Instagram или он мешает рассмотреть «товар лицом». Посмотрите, как классно смотрится визитка рядом с товаром.

Важна идентификация и узнаваемость бренда – продавайте стиль. Единая концепция фотопостов должна опираться на ощущения конечного потребителя.

Мы видим шикарных актрис, рекламирующих духи, брутальных мужчин, одетых в стильную одежду, радостных детишек с занимательными игрушками в руках – реклама играет образами. «Будь, как они. Будь счастлив, доволен и успешен» – нехилая такая ежедневная визуализация. Те же самые приемы необходимо использовать в фотопостах своего аккаунта Instagram.

С надписями старайтесь быть осторожней. Изобилие приводит к насыщению и визуальному утомлению.

Если есть цель срочно выделиться в ленте, то стоит воспользоваться шоковой терапией. Ваша аудитория всколыхнется, если вдруг вы решите выложить нечто подобное.

В примере ниже видимо тоже предполагался шок от проводимой акции: однако подача хромает на обе ноги. Что это, смс-ка или заметка? Скидки всегда привлекательны для подписчиков, но не здесь: видно по низкой виральности поста.

Помните о геопозиции: подписчики активно отмечают свое местоположение на карте, а многие из них пользуются поиском нужной информации именно согласно геолокации. В сентябре 2016 года Instagram начал удалять ранее разработанный фукционал: у пользователей нет возможности просматривать карты в чужих профилях. В будущем разработчики Instagram говорят о полном удалении карты во всех аккаунтах. Геотеги для снимков останутся. Как и возможность кликнуть на геотег отдельного поста и увидеть другие фото в этом же месте.

Видео в Instagram

Видеопостинг принес Instagram невероятный успех. Ранее видеоролики были ограничены 15-секундным интервалом, сегодня время съемки – 1 минута.

В конце 2016 года Instagram запустил новую функцию – прямые видеотрансляции. Ваши подписчики могут комментировать прямые эфиры прямо в время трансляции. После эфира видео можно сохранить в историях.

Кроме того, видео длиной до 15 секунд можно добавлять в истории.

Советы по видеоконтенту для постинга в Instagram, которые стоит увидеть:

Звук вовсе не обязателен, посмотрите ролик Burger King для глухонемых фанатов:

Идея ролика: попросить глухонемых пользователей придумать специальный жест для бургера «Whopper». Шикарное исполнение, на мой взгляд.

А с помощью этого забавного нарисованного новогоднего видео Ikea в России предлагает своим подписчикам стать героем своих Stories (о них мы еще поговорим!), посетив специальный подиум в МЕГА Химки:

Более чем 30 тысяч просмотров у несложного мини-мультика.

Анимация – может помочь вашей компании продавать, делать вирусный контент и привлекать новых подписчиков:

С помощью такого шикарного анимационного ролика Wistia приглашает своих подписчиков познакомиться с талантливым создателем шикарных анимаций и прочитать интервью с ним в блоге. Вот ссылка на профиль аниматора Остина в Instagram. Обязательно загляните к нему в поиске вдохновляющих идей.

Ваш бизнес – это ваши сотрудники.Выложите видео с корпоративной вечеринки, если формат позволяет:

Индийские танцы сотрудниц ресторана гораздо интереснее, чем их привычная работа.

Откажитесь от скучного видео. Без правильного освещения, с вяленьким музыкальным фоном. Да, это ваш сотрудник, но почему-то он вызывает зевоту:

Нет, я бы не хотела такого диджея на Новый год.

А вот отличная возможность интересно показать историю распространения вашего бренда, продукта по стране:

Вместо тысячи слов: маленький видео-атлас Califia Farms не единственный стоящий видео-ролик от компании. Если вы занимаетесь ресторанным бизнесом, то посмотрите видео-рецепт этого бренда:

Вызывает аппетит. Камера зафиксирована, ингредиенты узнаваемы, в конце список.

А вот так снимать не стоит:

Тухленько, без четких подписей, видео размыто.

Используйте видео обязательно! Терпеть не можете, когда вас наставляют? Посмотрите этот ролик:

Вот что бывает с выпендрежниками, которые не следуют нашим советам.

Этап 3. Продвижение аккаунта

Прочитайте вот эту статью о запуске рекламной кампании для вашего бизнес-аккаунта в инстаграм с помощью сервиса Adsmanager, прежде чем приступать к обзору инструментов для продвижения в Instagram.

Работаем с хештегами

1. Хештег всегда должен соответствовать теме поста.
2. Делайте от 5 хештегов на пост. Да, чем больше хештегов, тем шире охват. Однако 30 хештегов к одному посту разместятся на экране так убого, что могут отвлечь подписчика от главного – самой картинки. Не делайте посты похожими на спам.
3. Помните, что по самым популярным хештегам в поиске вы быстро опускаетесь вниз.
4. Сделайте индивидуальный хештег и постоянно экпериментируйте.
5. Ошибки иногда невероятно привлекательны. Опечатки могут стать фишкой, если постараться. Так появились домен и название одного из агентств в Москве, по регистрации и согласованию рекламных вывесок. Вариант Reglama привел моего заказчика в восторг. РЕГистрация и намеренная ошибка в слове реклама, смекаешь?

На сайте Instatag вы можете посмотреть статистику самых популярных хештегов как на русском, так и на английских языках.

Там же есть небольшая сортировка тегов по направлениям. Инстаграм – как моя мама, всегда интересуется, что я ела сегодня и как одета:

Сервис Websta также поможет вам в работе с хештегами и простой аналитикой ваших постов и подписчиков. Здесь вы можете просмотреть 100 самых популярных хештегов, и количество пользовательских постов с ними.

Продвижение через истории

Истории – это эффективный и мало кому известный способ продвижения. Перед обычным контентом у историй есть одно очень важное преимущество - они намного чаще попадают в раздел рекомендованного контента. Для этого вам даже делать ничего не нужно – только поставить геометку. Подробнее о продвижении через истории читайте в статье Истории в «Инстаграме»: зачем нужны, варианты использования, фишки и рекомендации

Что надо знать о таргетинге в Instagram

Таргетированная реклама в Instagram предполагает поиск ЦА по таким признакам как

• пол;
• возраст;
• страна, регион, город.

При авторизации через Facebook, AiTarget предлагает вам настройку целевой аудитории по таким дополнительным параметрам, как:

• интересы;
• операционная система;
• частота путешествий;
• аудитории для исключения из таргетинга;
• выбор мобильной платформы;
• семейное положение;
• предпочтения и др.

И это еще не все!

Маркетинговый партнер Instagram, компания AiTarget предоставит вам уникальный доступ к Marketing API.

С помощью AiTarget вы сможете

1. Определиться с целью рекламной кампании, настроить ЦА;
2. Выбрать формат объявления: одно фото, карусель картинок или видео;
3. Модерировать комментарии к рекламным объявлениям в Instagram

Очень классный инструмент – Facebook Auto Splitting. Позволит вам настроить автосплиттинг или автоматически создать несколько адсетов. Рекомендую почитать об A/B-тестировании рекламы и автоматизации сплиттинга здесь – 1 часть. Вторая часть статьи от AiTarget тоже обязательна к прочтению.

Поэтому если у вас уже есть Бизнес-менеджер от Facebook business, то просто добавьте в пункте меню «Люди и ресурсы» аккаунт Instagram: нужно указать пароль и логин.

У вас еще нет Бизнес-менеджера? Перейдите по ссылке и зарегистрируйтесь. Для этого вам нужен профиль в Facebook.

Для тех, кто начинает с нуля, есть специальные курсы blueprint – глобальная программа обучения и сертификации.

Особенности использования автоподписки

Древний как мир, распространенный способ продвижения аккаунта в Instagram, автоподписка – это автоматизация таких действий, как фолловинг, анфолловинг, комментирование и лайкинг. Вы можете не отвлекаться от более важных задач, доверив роботизированным сервисам поиск и привлечение новых подписчиков.

Как действует массфолловинг

Этот инструмент позволяет вам автоматически подписываться на пользователей Instagram. Критерии их отбора вы назначаете самостоятельно.

Зачем нужен анфолловинг

Если вы подписались на пользователя, но он так и не заинтересовался вами, то подобный инструмент позволит вам легко отписаться от тех, кто не стал вашим подписчиком.

Лайки и комментарии

Отличный способ привлечь к себе внимание: ставить лайки пользователям и комментировать их посты. Мы часто просматриваем акаунты своих посетителей, хотя бы из любопытства.

Неофициальные сервисы и программы для автоподписки: таблица

Чтобы не отправиться в бан, не превышайте лимиты:

Разместите несколько фотографий и подождите 14 дней, прежде чем настраивать автоподписку. Тоже касается и автопостинга.

1. Суммарный лимит действий для нового аккаунта в первые сутки – не больше 500.
2. Анфолловинг: не больше 1000 отписок в день.
3. Фолловинг: одна подписка в 30-40 секунд, не больше 200 за час, в сутки – 1000.
4. По настройке комментариев: не больше 10-12 в час, задержка: 35-400 секунд.
5. Лайкинг за раз – 1000, в течение 30-40 секунд.
6. Всегда активируйте автоматические действия через день.

Польза репостов

Такой инструмент как Repost for Instagram, позволяет вам репостнуть изображение из поста чужого аккаунта, но без описания. Платное приложение есть не только в App Store, но и Google Play. Все, что нужно сделать – авторизоваться и найти в поиске необходимые вам фото, нажав на кнопку Repost. Аналогично работает бесплатное приложение Инстарепост.

Шут-аут без шуточек: правила взаимного пиара

Shoutout for shoutout или SFS – один из бесплатных способов продвижения аккаунтов, который на заре развития фотосети даже поднадоесть успел. Но если с ним не частить, то может прекрасно сработать. Классический пример SFS в Instagram:

• пользователь объявляет начало акции с помощью хештега #sfs;
• выкладываете его пост в своем профиле и отмечаете;
• в описании пишете о нем лестности и любезности;
• в ответочку он запиливает у себя рассказ о вас.

Популярные блогеры часто используют подобные акции для своих никому неизвестных подписчиков.

Рекомендации:

1. Договор о репостах и рекламных постах составьте максимально прозрачный и «на берегу» оговорите все тонкости взаимного размещения, учитывая наши советы по контенту.
2. Не спешите соглашаться на SFS. Вы можете потерять своих подписчиков, сотрудничая с сомнительными аккаунтами.
3. Аккаунты из одной области сработают лучше – ЦА у стилиста и парихмахера одинакова. То же самое: спортсмены и магазин спортивного питания, например.
4. Не стоит рекомендовать откровенно неудачных партнеров, даже если у них тысячи подписчиков. Уровень вовлеченности подписчиков потенциального партнера важнее, чем их количество.
5. Размещая рекламные посты, позаботьтесь уведомить sfs-партнера о желательном для вас времени публикации.
6. Можно взаимно размещать п