Рейтинг Technology Index 2017: главные инструменты в digital-коммуникациях
Участие приняли как агентские специалисты, так и прямые заказчики.
Респонденты рассказали об услугах, которые они использовали за последнийгод, и их поставщиках.
Сервисы оценивались по семи критериям:1. Эффективность решения необходимых задач2. Скорость интеграции и старта работы3. Функциональность / универсальность4. Работа клиентского персонала5. Качество технической поддержки6. Информативность и скорость отчетности7. Соотношение цена / качествоОценка давалась по 10-балльной шкале. Кроме ответов на вопросыонлайн-анкеты, респонденты давали характеристики каждого сервиса, а такжепредложения по улучшению качества. Обратную связь от заказчиков (в обобщенномвиде) могут получить клиенты AdIndex. Запрос нужно направить клиентскимменеджерам.
Использование различных видов сервисовВ этом году AdIndex рассмотрел 20 видов digital-инструментов. Они былиподелены по четырем задачам:ALL SCREENS & ALL MEDIA· Рекламные сети / Ad Networks· Рекламные видеосети / Video Networks· Сети нативной рекламы / Native Networks· Системы управления рекламой / Ad Management Systems· Независимые программатик-платформы / Independent DSPPERFORMANCE MARKETING· Платформы лидогенерации / CPA Platforms· Ретаргетинг / Retargeting· Автоматизация контекстной рекламы / SEA Automatization· Автоматизация таргетированной рекламы / Target Ad Automatization· Маркетинговые платформы / Marketing PlatformsMOBILE SOLUTIONS· Мобайл премиум / Mobile Premium· Мобайл лидогенерация / Mobile CPA· Продвижение мобильных приложений / Mobile CPI· Мобильные сети / Mobile Networks· Мобайл программатик-платформы / Mobile DSPBIG DATA· Система сквозной аналитики / Cross Platform Analytics· Система отслеживания звонков / Call Tracking· Система управления данными / DMP· Поставщики готовых данных / Processed Data Suppliers· Мониторинг соцсетей / Social Media MonitorУчастники ответили на вопрос, каким видом услуг они пользовались запоследний год. Популярность цифровых сервисов представлена на диаграмме.
В результате исследования были построены рейтинги сотрудничества и качествасервиса во всех исследуемых сервисах.
ПЕРЕЙТИ В РЕЙТИНГ